Правила за повелителност

Последна актуализация: 2 декември 2025 г.

AmorLife управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функционалности, инструменти, продукти и услуги, с цел да ви предостави подбрано пазарувателно изживяване („Услугите“). AmorLife работи чрез Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или правите покупка или друга транзакция чрез Услугите, или когато иначе комуникирате с нас. В случай на противоречие между нашите Общи условия и тази Политика за поверителност, тази Политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването и достъпа до която и да е от Услугите вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на вашата информация, както е описано в нея.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с вас или друго лице. Лична информация не включва информация, която е събрана анонимно или е деидентифицирана така, че не може да бъде свързана с вас. Може да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, направени от тази информация, в зависимост от това как използвате Услугите, къде живеете и както е позволено или изискано от закона:

  • Данни за контакт, включително име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.

  • Финансова информация, включително номера на кредитни и дебитни карти, номера на финансови сметки, информация за платежни карти, данни за транзакции, начин на плащане, потвърждение на плащане и други детайли.

  • Информация за акаунт, включително потребителско име, парола, секретни въпроси, предпочитания и настройки.

  • Информация за транзакции, включително артикули, които разглеждате, добавяте в кошницата, в списъка с желания, купувате, връщате, заменяте или отменяте, както и минали транзакции.

  • Комуникации с нас, включително информацията, която ни предоставяте при запитвания към обслужване на клиенти.

  • Информация за устройството, включително данни за устройството, браузъра или мрежовата връзка, IP адрес и други уникални идентификатори.

  • Информация за използване, включително данни за взаимодействието ви с Услугите – как и кога ги използвате или навигирате.

Източници на лична информация

Събираме лична информация от следните източници:

  • Директно от вас, когато създавате акаунт, използвате Услугите или ни предоставяте информация.

  • Автоматично чрез Услугите, чрез устройството ви, „бисквитки“ и други технологии.

  • От наши доставчици на услуги, когато обработват информация от наше име.

  • От партньори или трети страни.

Как използваме вашата лична информация

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, може да използваме личната ви информация за:

Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите

За обработка на плащания, изпълнение на поръчки, запомняне на предпочитания, изпращане на уведомления, обработка на връщания и замени, управление на акаунт и създаване на персонализирано пазарувателно изживяване.

Маркетинг и реклама

За изпращане на промоционални съобщения, показване на реклами и персонализирани препоръки на база вашата активност.

Сигурност и предотвратяване на измами

За удостоверяване на акаунта ви, осигуряване на сигурност, откриване и разследване на подозрителни активности.

Комуникация с вас

За обслужване на клиенти и поддържане на връзката ни с вас.

Правни цели

За спазване на закона, разследване на нарушения и обработка на правни искания.

Как разкриваме лична информация

Може да разкрием информация:

  • На Shopify, доставчици и трети страни, които предоставят услуги от наше име.

  • На бизнес и маркетингови партньори за рекламиране.

  • Когато вие ни инструктирате или дадете съгласие.

  • На филиали или в рамките на корпоративната група.

  • Във връзка с бизнес сделки или за да спазим закона.

Връзка със Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва информация за вас, за да подобрява услугата. Shopify може да обработва данни в различни държави и за някои процеси е единствен администратор на данни.

Може да научите повече в „Shopify Consumer Privacy Policy“ или в портала за поверителност на Shopify.

Уебсайтове на трети страни

Услугите може да съдържат връзки към платформи на трети страни. Ние не носим отговорност за тяхната сигурност, съдържание или практики за поверителност.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за деца и не събираме съзнателно информация за лица под пълнолетие. Ако сте родител и смятате, че детето ви ни е предоставило лични данни, можете да се свържете с нас за изтриването им.

Сигурност и съхранение на информация

Няма перфектна сигурност и не можем да я гарантираме напълно. Съхраняваме личната ви информация толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на Услугите, спазване на закона и защита на нашите интереси.

Вашите права и избори

В зависимост от държавата, в която живеете, може да имате следните права:

  • Право на достъп

  • Право на изтриване

  • Право на коригиране

  • Право на преносимост

  • Управление на маркетинговите съобщения

За жители на ЕС и Обединеното кралство:

Допълнително можете да имате право на:

  • Възражение срещу обработване

  • Ограничаване на обработката

  • Оттегляне на съгласие

Ние няма да ви дискриминираме, ако упражните свои права. Може да ви поискаме потвърждение на самоличността.

Жалби

Ако имате оплаквания, можете да се свържете с нас. Може също да подадете жалба пред местния надзорен орган за защита на данните.

Международни трансфери

Може да прехвърляме информация извън държавата, в която живеете, включително извън ЕИП и Обединеното кралство. Използваме одобрени механизми, като стандартните договорни клаузи на ЕС.

Промени в Политиката за поверителност

Може периодично да актуализираме тази политика. Ще публикуваме актуализирана версия и дата на промяна.

Контакт

Ако имате въпроси или искате да упражните своите права, можете да се свържете с нас:
office@amorlife.eu
или на адрес:
бул. „Кукленско шосе“ № 30, ет. 5, Пловдив, 4004, България

За целите на приложимото законодателство за защита на данните, ние сме администратор на вашата лична информация.